نکات مهم:

1. سایت‌های رسمی و مورد تائید شرکت عبارتند از:
   • سایت معرفی محصولات، به آدرس: <https://easy-iot.io
   • سایت مستندات فنی و Firmware، به آدرس: https://easy-iot.io/docs
   • تذکر: سایت‌ها و بازارگاه‌های فروش مرتبط با شرکت که اقدام به فروش محصولات شرکت می­‌کنند و مورد تائید می‌باشند. اما ملاک، تطبیق اطلاعات سایت ایشان با سایت­‌های رسمی شرکت است. تعهدات فروش و خدمات پس از فروش این سایت‌ها جزء تعهدات شرکت نیست و ملاک عمل نخواهد بود.
2. ورود کاربر به سایت­‌های شرکت و استفاده از اطلاعات و Firmware، خرید محصولات بصورت مستقیم و یا غیر مستقیم(از سایت‌های فروش) موید پذیرش کامل شرایط گارانتی و شرایط استفاده از محصولات می­‌باشد.
3. اطلاعات فنی موجود در سایت­‌های رسمی شرکت به تشخیص و نیاز مجموعه طراحی و فنی شرکت، بروزآوری و در اختیار عموم قرار می­‌گیرد. لذا استفاده از داده‌­های صحیح و منطبق با ورژن محصولات از سایت مستندات برعهده کاربر خواهد بود.
4. کدهای عرضه شده در سایت مستندات تنها جنبه آموزشی، نمونه سازی و تسریع فرآیند دارند. لذا شرکت هیچ گونه ضمانت و تعهدی بابت کارکرد و عملکرد آنها بعنوان محصول نهایی نخواهد داشت.
5. استفاده از Firmware، کتابخانه‌ها و … عرضه شده تعهدی بابت قوانین کپی رایت و مالکیت معنوی از سوی شرکت نخواهد داشت و کلیه مسئولیت حقوقی مرتبط برعهده کاربر خواهد بود.
6. استفاده از محصولات شرکت محدودیت سنی ندارد، اما دانش، مهارت بکارگیری، رعایت احتیاط و الزامات کار با تجهیزات و ابزارات الکتریکی و الکترونیکی مرتبط با محصولات شرکت جزء شرایط لازم و مورد نیاز کار با این محصولات می‌باشد و فرض برداشتن این شرایط از سوی کاربر است. هرگونه آسیب و خسارت از بابت عدم وجود این الزامات برعهده کاربر خواهد بود.
7. با توجه به اینکه محصولات عرضه شده در برند Easy IOT و خصوصا بوردهای ProMake بصورت ماژول می‌­باشند و غالبا در پروژه­‌ها کنار محصولات سایر شرکت‌ها تشکیل سیستم، محصول و سرویس نهایی را می‌دهند. شرکت در این گونه موارد مسولیت کارکرد محصول خود را در غالب مشخصات فنی سایت رسمی را خواهد داشت و کارکرد و عملکرد کل سیستم شامل تعهد شرکت نخواهد بود.
8. از آنجائیکه کاربر امکان دسترسی به کدهای Firmware و کانفیگ محصول را دارد لذا عملکرد نرم ­افزاری و هر گونه آسیب و خسارت از این حیث  شامل تعهدات شرکت نیست.
9. اطلاعات ارائه شده در بخش بلاگ سایت شرکت و پروژه­‌های انجام شده مثال‌هایی از کاربری های محصولات هستند و مسئولیت کامل نتایج پروژه در محیط­‌های حرفه‌­ای و صنعتی برعهده کاربر می­‌باشد و شرکت مسئولیتی از این بابت نخواهد داشت.
10. مشتری موظف است در هنگام خرید محصول از سالم بودن کالا و برچسب ضمانت و پلمپ بسته اطمینان حاصل نماید.
11. شرکت تنها در برابر محصولات دارای برند easy iot مسئول می‌باشد و سایر اقلام موجود در بسته‌بندی کیت‌ها از قبیل کابل USB، ریموت کنترل، انواع موتورها، انواع سنسورها، پک باتری و … که دارای برند easy iot نیستند، مشمول گارانتی شرکت  نمی‌باشند و شرکت فقط سلامت فیزیکی آنها را تضمین می‌نماید.
12. مسئولیت شرکت محدود به بر طرف کردن اشکالات سخت­ افزاری دستگاه تحت شرایط گارانتی است. بدیهی است خدمات نرم­ افزاری جزء تعهدات شرکت نبوده، البته در صورت درخواست مشتری با اخذ هزینه قابل ارائه می­‌باشد.
13. مسئولیت مراقبت، حفاظت و تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات و نرم­ افزار­های مشتری با خود وی می‌باشد و اگر به هر دلیل اطلاعات از بین برود، مسئولیتی متوجه شرکت نمی‌باشد.
14. حمل و ارسال محصول به دفتر شرکت جهت خدمات پس از فروش در دوره گارانتی و خارج از آن برعهده مشتری می‌باشد.